CMMI認(rèn)證是由美國軟件工程學(xué)會(huì)(software engineering institue,簡稱SEI)制定的一套專門針對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn). CMMI 的全稱為：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。

近年來，很多軟件企業(yè)紛紛實(shí)施CMMI管理模式，不少企業(yè)如：東軟，托普，華為等企業(yè)通過了三級(jí)或四級(jí)評(píng)估。這一方面反映了我國企業(yè)在進(jìn)入WTO后的危機(jī)意識(shí)，以及與世界接軌的迫切愿望。另一方面則反映出我國軟件企業(yè)在改進(jìn)管理方法上所作的努力。但是CMMI到底能夠?yàn)槲覀冏鍪裁茨�？�?shí)際上這個(gè)問題對(duì)不同的人有不同的答案。對(duì)采購部門的人員來說，掌握了CMMI技術(shù)可以有目的地考察項(xiàng)目實(shí)施人員或公司的實(shí)施能力，從而保證所采購的項(xiàng)目能夠順利完成。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說，掌握CMMI技術(shù)能夠提高自己的項(xiàng)目管理能力，從而能夠使項(xiàng)目高質(zhì)量，低成本，按期限地完成。對(duì)于企業(yè)老總來說，CMMI技術(shù)不僅能夠提升企業(yè)的管理水平，還能夠引入科學(xué)的管理理念，提升企業(yè)的整體管理水平。

CMMI的五個(gè)臺(tái)階（五個(gè)等級(jí)）：

臺(tái)階一：CMMI一級(jí)，完成級(jí)。

在完成級(jí)水平上，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)與要做的努力很清晰，項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性，企業(yè)無法保證在實(shí)施同類項(xiàng)目的時(shí)候仍然能夠完成任務(wù)。企業(yè)在一級(jí)上的項(xiàng)目實(shí)施對(duì)實(shí)施人員有很大的依賴性。

臺(tái)階二：CMMI二級(jí)，管理級(jí)。

在管理級(jí)水平上，企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施上能夠遵守既定的計(jì)劃與流程，有資源準(zhǔn)備，權(quán)責(zé)到人，對(duì)相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施人員有相應(yīng)的培訓(xùn)，對(duì)整個(gè)流程有監(jiān)測與控制，并與上級(jí)單位對(duì)項(xiàng)目與流程進(jìn)行審查。企業(yè)在二級(jí)水平上體現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目的一系列的管理程序。這一系列的管理手段排除了企業(yè)在一級(jí)時(shí)完成任務(wù)的隨機(jī)性，保證了企業(yè)的所有項(xiàng)目實(shí)施都會(huì)得到成功。

臺(tái)階三：CMMI三級(jí)，定義級(jí)。

在定義級(jí)水平上，企業(yè)不僅能夠?qū)��?xiàng)目的實(shí)施有一整套的管理措施，并保障項(xiàng)目的完成；而且，企業(yè)能夠根據(jù)自身的特殊情況以及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程，將這套管理體系與流程予以制度化這樣，企業(yè)不僅能夠在同類的項(xiàng)目上生到成功的實(shí)施，在不同類的項(xiàng)目上一樣能夠得到成功的實(shí)施�？茖W(xué)的管理成為企業(yè)的一種文化，企業(yè)的組織財(cái)富。

臺(tái)階四：CMMI四級(jí)，量化管理級(jí)。

在量化管理級(jí)水平上，企業(yè)的項(xiàng)目管理不僅形成了一種制度，而且要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理。對(duì)管理流程要做到量化與數(shù)字化。通過量化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)管理的精度，降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動(dòng)。

臺(tái)階五：CMMI五級(jí)，優(yōu)化級(jí)。

在優(yōu)化級(jí)水平上，企業(yè)的項(xiàng)目管理達(dá)到了最高的境界。企業(yè)不僅能夠通過信息手段與數(shù)字化手段來實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理，而且能夠充分利用信息資料，對(duì)企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動(dòng)地改善流程，運(yùn)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。

由上述的五個(gè)臺(tái)階我們可以看出，每一個(gè)臺(tái)階都是上面一階臺(tái)階的基石。要上高層臺(tái)階必須首先踏上較低一層臺(tái)階。企業(yè)在實(shí)施CMMI的時(shí)候，路要一步一步地走。一般地講，應(yīng)該先從二級(jí)入手。在管理上下功夫。爭取最終實(shí)現(xiàn)CMMI的第五級(jí)。

CMMI3認(rèn)證就是臺(tái)階3，通過相應(yīng)的CMMI3級(jí)能力評(píng)估后，就能獲得3級(jí)的證書。

CMMI認(rèn)證好處：

實(shí)施CMMI，可以幫助IT企業(yè)對(duì)軟件工程過程進(jìn)行管理和改進(jìn)，增強(qiáng)開發(fā)與改進(jìn)能力，從而能按時(shí)地、不超預(yù)算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件、硬件和系統(tǒng)集成項(xiàng)目，從而提高企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭能力。實(shí)施CMMI對(duì)企業(yè)的好處主要體現(xiàn)為：

第一、能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度，能對(duì)“雜亂無章、無序管理”的項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行規(guī)范。

第二、有利于成本控制。因?yàn)橘|(zhì)量有所保證，浪費(fèi)在修改、解決客戶的抱怨方面的成本會(huì)降低很多�，F(xiàn)在絕大多數(shù)情況是缺少規(guī)范制度，只是求快。項(xiàng)目完成后，要花很多時(shí)間修修補(bǔ)補(bǔ)，費(fèi)用很容易失控。

第三、有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)。每一個(gè)具體參與其中的員工，無論是項(xiàng)目經(jīng)理，還是工程師，甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

第四、能夠解決人員流動(dòng)所帶來的問題。公司通過過程改進(jìn)，建立了財(cái)富庫以共享經(jīng)驗(yàn)，而不是單純依靠某些人員。

第五、有利于提升公司和員工績效管理水平，以持續(xù)改進(jìn)效益。通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品，建立公司的效率指標(biāo)

第六、政策扶持，根據(jù)各省市每年政策，對(duì)實(shí)施CMMI企業(yè)會(huì)有一定金額的政策補(bǔ)貼。